杭州入境游客接待量增長 體驗中國年帶動消費熱

新一輪的“China Travel”中,“體驗中國年”、“來中國過周末”和“說走就走的中國之旅”成為新選擇,持續推動了“消費熱”。2024年杭州市接待入境過夜游客116.69萬人次,同比增長107.8%,恢復到2019年同期水平的102.98%;旅游外匯收入8.28億美元,同比增長138.2%,恢復到2019年同期水平的112.35%。

過境免簽政策升級、免簽范圍擴大以及支付體驗優化等因素加速了杭州入境旅游市場的升溫。數據顯示,2024年度杭州入境旅游十大客源國分別是美國、馬來西亞、韓國、新加坡、越南、澳大利亞、日本、印度尼西亞、泰國和加拿大。

過去兩個多月里,上海的“韓潮”熱度上升,杭州的韓國游客數量也有所增長。但相比之下,馬來西亞游客數量增幅更為顯著。社交平臺上,馬來西亞旅游博主分享的杭州旅行攻略和短視頻內容越來越多。

一位馬來西亞游客在社交平臺分享了她的“杭州第一晚”體驗:“入境非常順利,不會使用支付寶也沒關系,在機場就有人教,地鐵超方便,共享單車也可以騎,買東西給付款碼就可以正常用。”她還提到杭州人民的熱情好客。從游客的出行軌跡上看,西湖斷橋、靈隱寺、法喜寺、河坊街、十五奎巷、小河直街等景區(景點)是境外游客喜愛的打卡地。

除了便捷的支付方式外,2024年度杭州文旅重點推出的“5000年中國看杭州”國際旅游產品和“Ai HANGZHOU 輕松游!”文旅服務品牌,成為杭州入境旅游的亮點。市出入境管理部門推進了杭州蕭山國際機場國際服務中心的服務,提供簽證、旅游、支付、通信、問詢五大服務;文化旅游部門則推出了英文版“發現杭州”文旅總入口,上線了杭州文旅智能體“杭小憶”,推進了“行李一件事”改革迭代升級等數字化旅游服務,并在購物消費、交通出行等方面提供了更便利化的服務。

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