2月15日，福建泉州的王女士發(fā)布視頻稱，她的母親在2月13日乘坐四川航空3U6979航班從達(dá)州金埡飛往泉州途中突發(fā)意外離世。據(jù)王女士透露，其母親在飛機(jī)上停止心跳后被送往醫(yī)院搶救約一小時(shí)，最終被診斷為猝死。目前，家屬已報(bào)案并在網(wǎng)上征集目擊者，但尚未有結(jié)果。四川航空客服人員表示，正在進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)中。

北京澤亨律師事務(wù)所胡磊律師指出，依據(jù)《民法典》第822條的規(guī)定，承運(yùn)人在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩或遇險(xiǎn)的旅客。這意味著如果乘客在行程中突發(fā)疾病，航空公司必須竭盡全力提供醫(yī)療救助。具體司法實(shí)踐中，若乘客的死亡是由于自身健康原因且航空公司已經(jīng)充分履行了合理的救助義務(wù)，則航空公司無(wú)需承擔(dān)法律責(zé)任。相反，如果航空公司在救助過(guò)程中出現(xiàn)延誤或疏忽，就可能需要承擔(dān)責(zé)任。胡磊建議家屬尋找同航班乘客提供證言，并仔細(xì)核查乘務(wù)組的具體操作，如搶救開始的時(shí)間和采取措施是否規(guī)范。同時(shí)，申請(qǐng)調(diào)取航班記錄以了解備降決策時(shí)間、醫(yī)療響應(yīng)流程等關(guān)鍵信息，這些都可能成為后續(xù)維權(quán)的重點(diǎn)證據(jù)。