近日,社交媒體上一則海底撈招聘985/211大學(xué)生當(dāng)外送員的廣告引發(fā)熱議。有網(wǎng)友驚訝稱,海底撈的招聘門檻太高,“外賣又不是什么高科技,海底撈招這么高學(xué)歷的大學(xué)生進(jìn)去當(dāng)外送員是浪費人才?!边€有人質(zhì)疑,海底撈作為一個餐飲企業(yè),即使招聘到985/211及以上學(xué)歷的外送員,可能也是干基層崗位,這種招聘是出于戰(zhàn)略考慮還是虛假營銷,到底有無高學(xué)歷人才投遞簡歷。
該招聘廣告顯示的崗位為“送餐員和備餐員”,福利待遇一欄標(biāo)有普通本科學(xué)歷1200元/月、985/211及以上2000元/月的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放周期為6個月,憑全日制畢業(yè)證書即可享受。崗位的硬性招聘條件為:會騎電動車,身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求即可。若本科及以上學(xué)歷可以享受專項學(xué)歷補(bǔ)貼,并非像網(wǎng)絡(luò)所傳高學(xué)歷是入職門檻。
海底撈官方招聘客服表示,每年都會收到來自雙一流甚至985/211等高校畢業(yè)生的簡歷,無論應(yīng)聘的是外送員還是其他崗位,都有專屬的人才培養(yǎng)計劃。對于高學(xué)歷人才,公司會設(shè)置清晰的晉升渠道或?qū)賺徫?,比如管培生崗位。但不管學(xué)歷如何,都要從基層崗位做起,同時高學(xué)歷伴隨而來的可能還有更嚴(yán)格的要求。至于學(xué)歷補(bǔ)貼和具體培養(yǎng)計劃,不同城市可能會有差異,具體以實際門店為準(zhǔn)。
一位高中畢業(yè)就在海底撈工作并在外送崗位干了一年的小劉表示,自己確實知道幾個從蘇州科技大學(xué)等高校畢業(yè)的應(yīng)屆生。在他看來,雖然學(xué)歷決定不了起點,但如果學(xué)歷高自身能力又出眾,上限一定要比普通外送員高得多,甚至可以從外送員做到高管。談到福利待遇,小劉說,在生意比較好的門店,海底撈外送員月薪可能會達(dá)到7000-9000元,甚至更高。再加上包吃住、交通補(bǔ)貼、生日金、工齡薪資等,對一個雙一流及以上學(xué)歷的應(yīng)屆生而言,也有一定的競爭優(yōu)勢。
小劉并不認(rèn)同高學(xué)歷入職海底撈外送崗位為“學(xué)歷浪費”一說,他認(rèn)為,海底撈外送崗位需要熟悉后廚的備餐工作,還要學(xué)習(xí)前堂服務(wù)員與顧客的溝通技巧,偶爾還要處理一些第三方平臺的售后和投訴問題。即使是高學(xué)歷人才,也得適應(yīng)一段時間才能勝任這個崗位。