中消協發布了2024年全國消協組織受理投訴情況分析，數據顯示服裝產品投訴增長了49.96%，其中羽絨服產品的虛假宣傳和以次充好問題較為集中。
消費者反映的問題主要包括材質虛假宣傳，如用普通棉服冒充羽絨服、用“飛絲”冒充“羽絨”、用“鴨絨”冒充“鵝絨”等。此外，部分商家宣傳的羽絨服充絨量遠高于實際數值，還有品牌虛假宣傳的情況。
中消協建議有關部門在羽絨服等季節性商品熱銷期間開展專項檢查，特別是加大對虛假宣傳和以次充好等違法行為的抽查和監管力度，提高違法成本，震懾不法商家。平臺也應建立健全監督機制，一旦發現商家有售假行為，應及時采取暫停店鋪運營、扣除保證金等措施。
? 版權聲明