2025年1月30日，正月初二下午，顏承恩接到一個求助電話，福州一位女士的母親上午走失，老人患有阿爾茨海默病。中午時分，有人在福州鼓樓區南門兜地鐵L口附近看到過老人的身影。得知消息后，顏承恩和幾個志愿者立即制作尋人貼，并發布招募令組織志愿者前往地鐵口附近搜索。經歷一個半小時的努力，最終在道山路一家魚丸店門口找到了走失的老人。

顏承恩是福建省麒麟減防災救援服務中心城市搜救大隊的大隊長。這次找回的老人是救援隊成立8年多以來找到的第1000個走失者。金麗芬是麒麟救援隊的發起人和負責人。她介紹，麒麟救援隊于2016年11月登記注冊，目前有隊員80人，注冊志愿者2796人，志愿服務時長超過85100小時。救援隊主要幫助城市中的弱勢群體如老年癡呆老人、孤獨癥孩子以及精神和智力障礙者平安回家。

2017年3月，福州一起尋找走失孤獨癥孩子的事件讓金麗芬萌生了組建“城市尋人”團隊的想法。同年7月，在她的帶領下，麒麟救援隊聯合福建省清洗保潔行業協會成立了“麒麟救援城市尋人”隊伍，協助尋找走失人員。這支隊伍由救援隊隊員和地面保潔員工組成，成立之初就有8000名保潔員志愿者參與。

為了提高尋人效率，金麗芬和團隊不斷完善管理制度，明確崗位分工，改進搜救流程。信息部負責整理和核實走失人員的信息，發布不同等級的尋人帖，并系統安排隊員、志愿者備勤、搜救和傳播工作。外聯部則快速聯動公安、保潔公司環衛工、公交公司等進行線下尋人響應。后勤部負責準備搜救裝備和物資配備。

除了專業救援人員，救援隊里還有幾十名志愿者曾是被救助者的家屬。張喜歡就是其中一位。2019年10月，她的二姨患有阿爾茨海默病走丟，家人焦急萬分。在朋友推薦下，張喜歡聯系了麒麟救援隊。救援隊迅速行動，研判監控并展開搜索。第七天清晨，終于在一座大橋旁找到了她的二姨。張喜歡深受感動，決定加入救援隊，傳遞愛心。

2024年10月23日，張喜歡接到救援隊任務后立即帶著其他志愿者出發，搜尋一名失蹤小孩。他們在古田路上發現了小孩，并在古田路與五一中路交叉口處成功攔截。隨后，小孩家屬趕來接走了孩子，救援任務圓滿完成。