2月5日上午，湖北襄陽一小區發生火災。有網友發布視頻稱，消防車抵達現場時，因物業未開啟大門，消防人員被迫破門進入。當地消防部門隨后表示，網友所描述的情況并不屬實，實際上是由于物業人員正在參與救火而未能及時開門。

視頻中顯示，兩輛消防車前往小區救火，但門禁桿未抬起，導致消防隊員不得不破門進入。一位黑衣男子協助消防隊員拆除大門后，消防車才得以進入小區。

當天下午，該小區物業工作人員解釋說，消防車被攔的原因是小區車牌自動識別系統出現故障。首輛消防車進入后，系統未能識別第二輛車。由于時間緊迫，消防人員選擇破門進入。物業強調他們不可能不配合消防人員，并表示正在向業主解釋情況以消除誤會。

襄陽市襄州區消防救援大隊的負責人也證實了這一說法，指出火災發生時小區門禁系統處于自動識別狀態，系統故障導致第二輛消防車無法通過。物業人員當時在現場參與救火，未能及時手動開啟道閘，因此消防隊為盡快到達火災點采取了破門措施。此次事故沒有造成人員傷亡。