春節期間,各位忙著團圓聚會、休閑娛樂,而“網約護士”王璐卻在為有需求的家庭提供**護理服務。王璐是我市三甲醫院的主管護師,從業已有16年,去年9月加入“網約護士”服務平臺,利用休息時間為需要護理的患者提供**服務。她表示,系統派單后會與客戶聯系并按醫囑準備護理耗材,全程錄音以保證雙方權益。選擇**護理的大多是老年人、術后康復人群和重癥臥床患者,不少是由子女為父母下單。
有一次,一位老人因咳嗽發燒無法及時就醫,外地的女兒下單了**服務。王璐**為其進行核酸采樣后離開,不到兩個小時老人的女兒再次來電,因為老人咳喘加重,懇請她提供陪診服務。王璐馬上折返陪同老人就醫,解決了子女無法陪同的難題。
2019年,國家衛健委在北京、天津、上海等6個省市開展“互聯網+護理服務”的試點工作。我市啟動實施這項工作后,各級醫療機構不斷加入,服務項目也在不斷拓展。市民可通過津醫保App上的“預約護理”欄目預約靜脈采血、壓瘡護理、霧化治療、留置/更換鼻飼管護理、膀胱沖洗、傷口護理、血糖監測等基礎醫療服務。所有服務均由正規醫院的注冊護士提供,價格明晰,操作規范,市民可選擇就近醫院的護理人員**服務。目前,我市已有近300名本地護士加入某“網約護士”服務平臺。
我市居民對**護理的需求除了處理傷口、壓瘡護理、打針、霧化、血糖監測之外,還包括調試呼吸機、制氧機等設備這種“私人定制式”的護理需求。天津醫科大學眼科醫院等本地醫療機構也積極加入**服務行列,進一步豐富服務種類,滿足市民多樣化的需求。
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