1月25日，在三亞飛往武漢的CZ6513航班上，一名無陪兒童小旅客出現腹痛癥狀，情況危急。南航乘務組迅速啟動機上救助程序，攜手中醫生展開救治，最終護送小旅客順利到達目的地，專業服務贏得了乘客們的高度贊揚。

當時飛機正處于平飛餐飲階段，乘務員發現一名無陪兒童小旅客狀態不佳，既不吃東西也不喝水。乘務長許紅越得知后迅速趕到小朋友身邊，耐心詢問后得知孩子肚子疼，目前在家中也常有類似癥狀，需要吃藥緩解，但出門匆忙沒有帶藥物且記不清藥名。

許紅越擔心飯菜氣味會加重孩子的不適感，果斷將座位調整到較為寬敞舒適的位置，并遞上溫糖水?？紤]到孩子年幼、情況不明，乘務組通過廣播尋找醫生。很快，一位中醫醫生趕來，仔細把脈觀察后表示，小朋友目前脈搏平穩，建議持續熱敷腹部和多喝熱水。

許紅越始終陪伴在小朋友身旁，每隔一會兒就輕聲詢問狀況。大約15分鐘后，小朋友突然嘔吐，穢物吐在許紅越身上，但她顧不上自己，第一時間為小朋友擦拭嘔吐物并遞上溫水。小朋友緩過神后表示感覺好多了。然而，約20分鐘后，小朋友的嘴唇和面色逐漸變得蒼白。面對緊急情況，乘務組迅速分工協作，一方面緊急尋找許多醫生，另一方面幫助小朋友吸氧緩解。許紅越立刻將情況報告機長，聯系工作人員安排地面醫生救助。此時距離飛機落地僅剩35分鐘。

吸氧后，小朋友的狀況逐漸穩定，呼吸變得均勻，并露出困意。醫生檢查后表示，小朋友脈搏明顯好轉，可以讓他睡一會兒。許紅越細心安排旁邊旅客幫忙照看。飛機平穩落地后，許紅越查看小朋友狀況，看到孩子狀態明顯好轉，溝通交流恢復正常，她終于放心。許紅越還立即撥通孩子父親電話，告知具體情況。孩子父親在電話中表達了感激之情。