1月20日零點起，手機等數碼產品購新補貼正式開啟。家住武漢市新洲區的游女士成為本輪手機國補的第一位受益者，她在零點過后不久就收到了由京東快遞小哥送來的全新手機。

游女士表示，她一直在關注手機等數碼產品的購新補貼政策，并在20號零點通過湖北省以舊換新公共服務平臺領取到了3C電子產品消費補貼，立即下單購買了一部價值5700多元的小米15Pro手機，最終只花費了5239元。她對這次購物體驗非常滿意，稱感受到了實實在在的優惠。

1月19日深夜，武漢亞洲一號智能物流園里燈火通明，工作人員正在忙碌地分揀貨品。20日零時，國家2025年手機、平板、智能手表（手環）購新補貼正式上線。隨后，這些數碼產品被打包裝車，送往全國各地。游女士在簽收激活過程中，整個過程不到5分鐘便順利完成。

依據補貼方案，個人消費者購買單件銷售價格不超過6000元的手機、平板、智能手表（手環）3類數碼產品，可享受購新補貼。每人每類可補貼1件，每件補貼比例為減去生產、流通環節及移動運營商所有優惠后最終銷售價格的15%，每件最高不超過500元。如果選擇購買售價約為3333元的手機，消費者能享受到最高折扣比例并拿滿500元的補貼。