曉華在春晚后臺開理發店。蛇年春晚的特邀發型師曉華在春晚后臺開設了自己的理發店。作為本屆春晚的“特邀發型師”,曉華計劃把理發店開到春晚后臺,為各位提供服務。今年春晚首次啟動了“春晚體驗官”項目,邀請各行各業辛勤奮斗的人們近距離體驗春晚的臺前幕后。曉華因對顧客需求“聽得懂、做得到”而受邀參加。
當被問及最想在春晚體驗什么時,曉華表示希望能給主持人小尼做個發型。這個心愿得到了滿足。曉華在后臺布置了一個充滿節日氛圍的小理發店,穿上專業服裝后正式營業。她的理發工具簡單卻高效:一把剪刀和一把梳子。盡管換了地方,曉華依舊人氣爆棚,許多人都排隊等待剪發。
曉華本名李靜,在湖南懷化與丈夫共同經營一家已有11年歷史的理發店。起初是為了幫助丈夫,后來她逐漸成為獨當一面的理發師。李靜擅長理解每一位顧客的需求,無論是抽象還是具體的要求都能處理得當。2月,為了吸引許多顧客,她開始嘗試拍攝短視頻,并意外地收獲了大量關注。視頻中沒有營銷話術或專業術語,但內容吸引人,讓人停不下來觀看。每個經歷她修剪的人都變得精神煥發。
李靜認為贏得口碑的關鍵在于溝通與理解。她會先與顧客確認需求,確保雙方對最終效果有共同的理解。對于那些要求“只剪一點點”的顧客,她會依據對方的剪發頻率來決定剪發長度。憑借這些細致入微的服務,李靜贏得了廣泛贊譽。即使出名后,她依然保持平價收費,男士30元,女士45元。由于精力有限,每天接待顧客數量控制在30人左右。雖然忙碌,但她感到非常開心。
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