打著"羽絨服""羽絨被"的旗號(hào)進(jìn)行商品宣傳，填充物卻是"絲綿""飛絲"?近日，部分羽絨制品商家被曝光涉嫌虛假宣傳，所售產(chǎn)品貨不對(duì)板、以次充好，引發(fā)消費(fèi)者廣泛關(guān)注。
劣質(zhì)羽絨產(chǎn)品被曝光
通常來說，用于制作羽絨服等羽絨產(chǎn)品的高品質(zhì)羽絨來自鴨或鵝的頸部、胸部等位置。然而，為進(jìn)一步壓縮生產(chǎn)成本，有些不良商家會(huì)將填充物替換為價(jià)格更低的劣質(zhì)絨，甚至雞毛、聚酯纖維、棉花等成分，以此牟取高額利潤。
如今的直播電商平臺(tái)，正是羽絨產(chǎn)品以次充好問題泛濫的重災(zāi)區(qū)。在直播間內(nèi)，主播拉開羽絨被拉鏈，對(duì)著鏡頭展示被殼內(nèi)填充的高品質(zhì)羽絨，但消費(fèi)者收到的產(chǎn)品里卻塞著貨不對(duì)板的"飛絲"。還有一些商家在羽絨制品的成分標(biāo)識(shí)上做起文章，或是利用消費(fèi)者對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的不了解"打擦邊球"，或是直接提供完全虛假的水洗標(biāo)、吊牌甚至檢測(cè)報(bào)告。據(jù)了解，這些假標(biāo)識(shí)不僅可以從采購商處成批購買，成本還非常低，一套僅需1至2元。
"充一條90%羽絨被的成本價(jià)大約是800元，但充‘高絲’只要400元，有人賣600多元，有人賣800多元，也有人賣1000多元。"在央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》發(fā)布的曝光視頻中，不良羽絨被的加工商坦言。
在黑貓投訴平臺(tái)上，近日也出現(xiàn)了不少類似的投訴案例。例如，11月3日，有消費(fèi)者稱自己在某電商平臺(tái)購買了一件羽絨服，賣家稱填充物為90%白鴨絨，拿到手后發(fā)現(xiàn)填充物其實(shí)是"絲綿"，并且商家也承認(rèn)了造假事實(shí)。
買羽絨留心這些陷阱
依據(jù) GB/T 17685-2016《羽絨羽毛》國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)稱值為"絨子含量"大于或等于50%的產(chǎn)品才可稱為"羽絨"。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前羽絨產(chǎn)品造假主要有兩種情況，一種是對(duì)水洗標(biāo)"玩文字游戲"，如在本應(yīng)標(biāo)注重量單位的"充絨量"處標(biāo)注"90%"，或是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注GB/T 14272-2011羽絨服舊國標(biāo)，下方卻出現(xiàn)了"絨子含量"這種新國標(biāo)的要求參數(shù);另一種則是采用正確的水洗標(biāo)，但填充物實(shí)則與標(biāo)簽完全不符。面對(duì)第一種情況，消費(fèi)者可以多了解羽絨制品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面的知識(shí)，在看到不規(guī)范或"一眼假"的標(biāo)簽時(shí)，能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行辨別;面對(duì)第二種情況，消費(fèi)者就要在購買前大致掌握行情，自行匹配合適的價(jià)格。
那么，如何知道一款羽絨產(chǎn)品的售價(jià)到底合不合適?經(jīng)營羽絨產(chǎn)品的商家朱先生列舉了一個(gè)粗略的計(jì)算公式，如今年90%白鴨絨的價(jià)格為每噸50萬至55萬元，取中間值后即每公斤525元，該數(shù)值乘以一件羽絨服的羽絨克重即可得到其羽絨成本。同時(shí)，每件羽絨服還要再加上40元至80元的面輔料成本和50元至110元的加工費(fèi)。除此之外，從生產(chǎn)到銷售，房租、水電、工人工資等基礎(chǔ)成本和運(yùn)費(fèi)、包裝等運(yùn)營成本，以及平臺(tái)扣點(diǎn)、平臺(tái)推流費(fèi)等支出都需要考慮在內(nèi)。如果是知名品牌，還需要考慮到品牌溢價(jià)。
"從成本來說，200元以內(nèi)基本不太可能買到質(zhì)量特別好的羽絨服。"朱先生說。
相關(guān)部門開展整治行動(dòng)
因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品主要通過線上渠道進(jìn)行銷售，所以在朱先生看來，如今電商平臺(tái)劣質(zhì)、假冒羽絨產(chǎn)品泛濫的情況，與平臺(tái)的比價(jià)機(jī)制有一定關(guān)系。
"價(jià)格低，流量就大，但是低價(jià)沒有利潤，商家要虧本，只能通過造假賺錢。羽絨服是一個(gè)造假非常方便的類目，因?yàn)樘畛湓诶锩娴挠鸾q，消費(fèi)者是很少會(huì)拆開來看的。"朱先生說，劣質(zhì)和假冒羽絨服的泛濫，正逐漸擠壓優(yōu)質(zhì)羽絨服的銷售空間。
對(duì)商家而言，造假的成本非常低。在生產(chǎn)、出廠、上架平臺(tái)等一系列流程中，相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品的抽查力度還不夠大，致使劣質(zhì)和假冒羽絨產(chǎn)品不斷流入市場(chǎng);即使抽檢不合格導(dǎo)致關(guān)店，部分商家也會(huì)"明年換個(gè)店鋪繼續(xù)賣"，并不會(huì)付出太多代價(jià)。
對(duì)消費(fèi)者而言，舉報(bào)商家也是一件麻煩事，很少有消費(fèi)者愿意付出時(shí)間和精力把買到的假冒產(chǎn)品拿去送檢，再拿著檢測(cè)報(bào)告去投訴商家，大多數(shù)人的做法還是"退了就算了"。
據(jù)了解，近日相關(guān)部門已迅速開展整治行動(dòng)。11月25日，江蘇南通市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)表示，針對(duì)南通市有關(guān)羽絨被經(jīng)營主體網(wǎng)銷產(chǎn)品存在以"絲"代"絨"等情況，市、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合屬地公安部門連夜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，針對(duì)相關(guān)經(jīng)營主體的違法行為，已采取固定證據(jù)、查封扣押、立案查處等執(zhí)法措施。同日，江西九江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)，對(duì)相關(guān)違法企業(yè)采取了抽樣檢查、扣押、立案查處等執(zhí)法措施。( 于佳鑫)